Отдел информационных технологий
Прием заявок и обращений (в рамках компетенции отдела ИТ)
Портал: help.aspc-edu.ru
Мобильный телефон: + 7 (917) 080-07-35
Телефон ВАТС: 8 (8512) 30-84-95, добавочный 124 (чтобы ввести добавочный нажмите 0)
E-mail: it@aspc-edu.ru
Начальник отдела ИТ
Дюдиков Иван Андреевич
Телефон: 8 (8512) 30-84-95
E-mail: i.dudikov@aspc-edu.ru
Абдрахманова Э.М.
Специалист технической поддержки
- Управление учетными записями и контактной информацией пользователей (Active Directory и связанные информационные системы)
- Предоставление прав доступа к сетевым ресурсам
- Удаленная техническая поддержка
- Управление доступом к сети Интернет по заявкам в учебных аудиториях
- Подготовка эксплуатационных документов: наклейки, акты, ведение электронных паспортов ПО и устройств
- Регистрация и категорирование заявок
- Индивидуальная регистрация пропусков в системе СКУД
Мякишев Т.М. Специалист по информационным системам
- Организация технического обслуживания оборудования
- Сопровождение оборудования и ПО
- Сопровождение печатной техники
- Контроль запасов ЗИП и картриджей
- Организация рабочих мест и лабораторий
- Передача и получение оборудование из сервиса
- Временное предоставление оборудования
- Установка и перемещение техники/ рабочих мест
- Замена картриджей
- Диагностика оборудования
- Сопровождение системы видеонаблюдения
- Выдача записей с системы видеонаблюдения
- Сопровождение системы СКУД
Бисекенов С.В. Специалист по информационным системам
- Сопровождение информационных систем: БЭСТ, СБИС
- Сопровождение серверов лицензирования
- Учет, приобретение и продление лицензий ПО и подписок
- Организация резервного копирования ИС: 1С, БЭСТ, СБИС, серверов лицензирования
- Сопровождение пользователей и серверов платформы 1С:Предприятие, конфигураций 1С:Колледж, 1С:Бибилиотека, 1С:БГУ, 1С:ЗиК.
- Установка и настройка ПО рабочих мест и лабораторий. Распределение лицензий
Прудников А.И. Системный администратор
- Обслуживание системного серверного ПО
- Конфигурирование сетевого оборудования
- Контроль и планирование кабельной инфраструктуры
- Техническое сопровождение телефонной сети
- Разработка и актуализация правил доступа к сетевым ресурсам
- Контроль запасов ЗиП серверного оборудования
- Организация резервного копирования
- Сопровождение бесперебойной работы серверов: авторизации, разрешений имен, предоставления IP-адресов, файловых серверов, серверов виртуализации
- Сопровождение подключение ЛВС к сети Интернет
- Сопровождение системы мониторинга
- Организация технического обслуживания сетевого оборудования
Маленков Д.О.
Системный администратор
- Организация и запись вебинаров, ВКС и т.п.
- Документационное сопровождение чемпионатов и дэм. экзаменов (ИЛ, планы застройки и т.п.)
- Размещение материалов на сайте РКЦ, ЦОПП
- Обслуживание орг- и вычислительной техники, размещенной на территории ЦОПП и РКЦ
- Приоритетное сопровождение мероприятий ЦОПП
- Организация работы VR и AR оборудования
- Сопровождение системы трансляции IPTV
- Обеспечение трансляции чемпионатов